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1.        Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Durga Formazione di Valeria Bellesia - Via Pinelli, 23 - 10144 Torino (Italia). Indirizzo email del Titolare: [email protected].

2.         Tipologia di dati raccolti
A seguito della navigazione del Sito, ti informiamo che Durga Formazione tratterà informazioni che ti riguardano. I tuoi Dati Personali potranno essere raccolti sia perché da te volontariamente forniti (ad es. quando ti iscrivi alla Newsletter o quando richiedi informazioni oppure l'iscrizione ad un corso) o semplicemente analizzando il tuo comportamento sul Sito. Si tratta in particolare:

a. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali
In alcune sezioni del Sito, inclusa, in particolare, quella relativa al modulo di contatto, ti verrà richiesto di inserire informazioni quali il tuo nome e l'indirizzo email. Durante l'iscrizione ai fini dell'utilizzo dei Servizi, ti potrà essere chiesto anche di inserire informazioni relative alle tue modalità di pagamento, quali ad es. Paypal, bonifico bancario o carta di credito.

b. Speciali categorie di dati personali
In alcune sezioni del Sito includono dei campi liberi in cui puoi fornire a Durga Formazione alcune informazioni, che potrebbero contenere Dati Personali.
Dato che questi campi sono liberi, potresti utilizzarli per comunicare (volontariamente o meno) alcune categorie sensibili di Dati Personali, come dati idonei a rivelare l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.
Durga Formazione ti invita a non inviare tali Dati Personali se non strettamente necessario. Invero, dal momento che l'inserimento di tali informazioni è totalmente facoltativo, ti preghiamo di tenere in considerazione che tali speciali categorie di Dati Personali possono essere oggetto di trattamento solo con il tuo consenso esplicito e nel rispetto della normativa pro tempore vigente. Durga Formazione sottolinea, pertanto, l'importanza di manifestare il tuo esplicito consenso al trattamento delle speciali categorie di Dati Personali, laddove decidessi di condividere tali informazioni.

c. Dati di terzi forniti volontariamente dall'interessato
Come già sopra accennato, in alcune parti del Sito ti è consentito inserire dei messaggi di testo, visibili a Durga Formazione, che potrebbero contenere (volontariamente o meno) Dati Personali di altre persone.
Qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati Personali di terzi nell'utilizzo del Sito, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un'altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

d. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l'accesso, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, l'orario d'accesso, la permanenza sulla singola pagina, l'analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
e. Cookie
Le informazioni relative all'utilizzo dei cookie sono disponibili di seguito a questa Informativa.

3.         Finalità del trattamento
I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, tra cui la stessa navigazione sul Sito, così come per le seguenti finalità:

  •     Per poter contattare l'Utente
    Modulo di contatto (questo Sito Web)
    L'Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall'intestazione del modulo.
  • Per Compliance
    Il trattamento può essere effettuato per poter assolvere eventuali obblighi di legge (per esempio di natura contabile e fiscale).
  • Per la gestione contatti e quindi per inviarti comunicazioni via email riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che hai acquistato tramite il Sito ("Soft Spam") oppure previo consenso espresso dell'utente, per l'invio di comunicazioni informative e promozionali (inclusa la "newsletter") (c.d. finalità di "Marketing"). 

    Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l'Utente.Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all'ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell'Utente, così come all'interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

    MailUp (MailUp)
    MailUp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da MailUp S.p.A.
    Dati Personali raccolti: nome e email.
    Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.

  • Per la gestione dei pagamenti
    I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito Web di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti di pagamento previsti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito Web.Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
    PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all'Utente di effettuare pagamenti online.
    Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
    Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.
    Dati Personali raccolti: nome, cognome, email, dati della carta di credito e/o bancari.
  • Per l'interazione con social network e piattaforme esterne

    Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo Sito Web.
    Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito Web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell'Utente relative ad ogni social network.
    Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
    Si tratta di servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
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    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

    Pulsante e widget di PayPal (Paypal)
    Si tratta di servizi di interazione con la piattaforma PayPal, forniti da PayPal Inc.
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    Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.

  • A fini statistici
    I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell'Utente.· Google Analytics (Google Inc.)
    È un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google").
    Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
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    ·  Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)
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4.         Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Le basi legali utilizzate da Durga Formazione per trattare i tuoi Dati Personali, secondo le finalità indicate nel precedente Paragrafo 3, sono le seguenti:
- Fornitura del Servizio: il trattamento per questa finalità è necessario per poterti fornire i servizi e, pertanto, per l'esecuzione dei rapporti in essere con te. Il conferimento dei tuoi Dati Personali per questa finalità non è obbligatorio, ma in caso contrario non sarà possibile fornirti alcun Servizio.
- Soft Spam: il trattamento per tale finalità è basato sull'interesse di Durga Topos ad inviarti comunicazioni di via email riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che hai già acquistato tramite il Sito. Puoi interrompere la ricezione di queste comunicazioni, senza alcuna conseguenza per te (se non quella di non poter ricevere più ulteriori comunicazioni di questo genere) utilizzando il link che trovi in calce ad ognuna di queste email;
- Marketing: il trattamento per questa finalità si fonda sul tuo consenso. Non è obbligatorio prestare il tuo consenso per questa finalità e sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se quella di non poter più ricevere comunicazioni di marketing). Puoi revocare il consenso precedentemente prestato seguendo le indicazioni presenti al Paragrafo 8 della presente Informativa.
- Compliance: il trattamento per questa finalità è necessario per poter assolvere eventuali obblighi di legge. Quando fornisci dei Dati Personali, essi saranno trattati secondo la normativa applicabile, il che potrebbe comportare la loro conservazione e comunicazione alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura.
- Abusi/Frodi: le informazioni raccolte per questa finalità saranno usate esclusivamente per prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell'utilizzo del Sito (aventi rilevanza penale).

5.         Destinatari dei dati personali
I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con i soggetti presenti indicati di seguito (i "Destinatari"):
-    Soggetti coinvolti nell'organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, i fornitori di piattaforme per l'invio di mail, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento;
-    Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
-    Soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi Dati Personali per finalità di Compliance, Abusi o Frodi, o per ordini delle autorità.

6.         Modalità di trattamento
Il trattamento dei Dati personali è realizzato per mezzo delle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Europa, su server ubicati fisicamente all'interno dello Spazio Economico EU e nello specifico in Italia.
Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantire la sicurezza continua e la riservatezza e potrà essere effettuato anche con l'ausilio di mezzi elettronici e/o automatizzati. L'entità e l'adeguatezza dei Dati conferiti sarà valutata di volta in volta, al fine di determinare le conseguenti decisioni ed evitare il trattamento di Dati eccedenti rispetto alle finalità perseguite.
Durga Formazione si impegna a non utilizzare i Dati personali dei propri Utenti per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente informativa, se non informandolo preventivamente e, ove necessario, ottenendo il suo consenso.

7.         Trasferimenti dei dati personali
In ragione delle interazioni con i social network, ovvero per usufruire di sistemi di pagamento (come ad es. Paypal) alcuni dei tuoi Dati Personali potrebbero essere condivisi con Destinatari che si trovato al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Durga Formazione assicura che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. Invero, i trasferimenti vengono effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza (v. Privacy Shield), Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie considerate adeguate. Maggiori informazioni sono disponibili scrivendo all'indirizzo [email protected].

8.         Conservazione dei Dati Personali
 I Dati Personali trattati per la fornire i servizi saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento della suddetta finalità. In ogni caso, poiché tali Dati Personali sono trattati per fornirti i Servizi, Durga Formazione potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere i priori interessi da possibili contestazioni relative ai Servizi.
I Dati Personali trattati per le finalità di Marketing saranno conservati da Durga Formazione fino alla revoca del consenso da te prestato e rinnovato periodicamente. Una volta revocato il consenso, il Titolare non utilizzerà più i tuoi Dati Personali per tali finalità.
I Dati Personali trattati per la finalità di Soft Spam saranno conservati da Durga Formazione fino a quando non ti opporrai a tale trattamento attraverso il link che trovi in calce ad ognuna delle e-mail o comunicandolo tramite email al seguente indirizzo [email protected].
I Dati Personali trattati per la finalità di Compliance saranno conservati per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.
I Dati Personali trattati al fine di prevenire Abusi/Frodi saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità e dunque fino al momento in cui Durga Formazione sarà tenuta a conservarli per tutelarsi in giudizio a comunicare detti dati alle Autorità competenti.

9.         Diritti dell'interessato
L'interessato ha il diritto di:

  • chiedere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati e quindi l'accesso ai propri Dati Personali, (e/o una copia di tali Dati Personali), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi (art.15 GDPR);
  • ottenere indicazioni con riferimento a:
    -           origine dei dati personali;
    -           finalità e modalità del trattamento;
    -           logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    -           estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art.3, par.1, Reg.;
    -           soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  • ottenere: a) l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi hai interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; nonché l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • chiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati Personali;
  • esercitare il diritto alla portabilità dei dati, ossia ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico una copia dei propri Dati Personali forniti o di richiederne la trasmissione ad un altro Titolare;
  • opporsi al trattamento dei propri Dati Personali;

    Inoltre ricordiamo che il Reg. UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali, riconosce all'Interessato il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante Privacy, http://www.garanteprivacy.it), qualora lo stesso ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.
    Segnaliamo che la modifica della maggior parte dei Dati Personali che forniti a Durga Formazione nonché per l'esercizio degli altri diritti che il GDPR riconosce all'interessato, si invita a mettersi in contatto con il Titolare seguente indirizzo [email protected].

Puoi, inoltre, revocare il consenso al Marketing inviato a mezzo e-mail e interrompere la ricezione di Soft Spam utilizzando l'apposito link che trovi in calce ad ogni e-mail ricevuta. La stessa modalità potrà essere utilizzata per interrompere la ricezione della newsletter di Durga Formazione, laddove l'avessi richiesta come Servizio.

10.       Modifiche
La presente Informativa è in vigore dal 25 maggio 2018. Durga Formazione si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile

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